VANLIGA FRÅGOR
Allt du behöver veta
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om beställning, frakt, returer och våra produkter. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att höra av dig direkt.
Vi packar och skickar din order inom 1–2 arbetsdagar. Beräknad leveranstid inom Sverige är normalt 2–5 arbetsdagar därefter, och du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet lämnat lagret.
Fraktkostnaden visas alltid tydligt i kassan innan du betalar, utan dolda avgifter. Vid större ordrar bjuder vi ofta på frakten helt, det ser du direkt i varukorgen.
Nej. Du betalar aldrig något utöver summan i kassan. Inga tullavgifter eller efterfakturor, oavsett vart i Sverige du bor.
Ja, om paketet inte redan lämnat lagret. Mejla info@upprepped.se med ditt ordernummer så ändrar eller avbokar vi utan kostnad.
Du har 365 dagars öppet köp och full nöjdhetsgaranti utan villkor, utöver din lagstadgade 14 dagars ångerrätt. Ångrar du dig tar vi emot varan och betalar tillbaka, utan krångel. Läs mer i vår returpolicy.
Du betalar tryggt och krypterat i kassan. De betalsätt som finns tillgängliga (bland annat Klarna, Visa och Mastercard) visas där innan du bekräftar köpet.
Ja. All betalning sker via krypterad, PCI-certifierad betalningshantering. Vi varken ser eller lagrar dina fullständiga kortuppgifter någon gång.
Mejla info@upprepped.se eller ring 024-15 46 95 25, så återkommer vi inom 24 timmar på vardagar. Du hittar även ett kontaktformulär på vår kontaktsida.
Just nu säljer vi uteslutande till svenska adresser, med svensk kundtjänst och priser i kronor. Sortimentet är valt för svenska hem, lägenheter och sommarstugor.
Upprepped drivs av EEFS AB (org.nr 559585-9694) från Västerås. Läs mer om oss och vår historia på sidan Om Upprepped.
Hittade du inte svaret du sökte?
Kontakta kundservice